Cara Cek Nomor Indonesia Masih Aktif atau Sudah Masa Tenggang
Pulsa masuk tapi paket data ditolak? Nomornya mungkin dalam masa tenggang. Kode dial tiap operator untuk cek masa aktif, arti masa tenggang dan kartu terblokir, dan apa yang harus dilakukan.
Pulsa Masuk, Paket Ditolak: Kenapa?
Nomor prabayar Indonesia punya masa aktif. Selama masa aktif masih ada, nomor itu bisa menerima pulsa, paket data dan perpanjangan. Begitu masa aktif habis, nomor masuk masa tenggang: biasanya 30 hari (XL 50 hari). Dalam masa tenggang nomor masih bisa menerima telepon dan SMS, dan masih bisa diisi pulsa. Tapi operator menolak paket data dan pembelian lain sampai masa aktifnya diperpanjang.
Itu sebabnya isi pulsa berhasil sementara paket data untuk nomor yang sama ditolak dengan pesan seperti "nomor tujuan salah" atau "pastikan nomor tujuan aktif". Nomornya tidak salah. Nomornya hanya belum aktif.
Kalau masa tenggang juga lewat, nomor diblokir (hangus). Nomor yang diblokir biasanya menolak pulsa juga, sampai bloknya dibuka.
Cara Cek dari Kartunya
Masa aktif hanya bisa dicek dari HP yang memakai kartu itu. Buka aplikasi Telepon, ketik kode dial (UMB) operatornya, lalu tekan panggil. Balasannya menampilkan sisa pulsa dan tanggal masa aktif berakhir. Semua kode ini gratis.
- Telkomsel (simPATI, Kartu As, Loop): *888#, atau aplikasi MyTelkomsel.
- by.U: tidak ada kode dial. Buka aplikasi by.U, menu U-Plan menampilkan masa aktifnya.
- Indosat (IM3): *888#, atau aplikasi myIM3.
- XL: *808#, atau aplikasi myXL.
- Axis: *808#, atau aplikasi AXISnet.
- Tri: *888*50#, atau aplikasi bima+.
- Smartfren: *999#, atau aplikasi MySmartfren.
Kode *#06# bukan untuk ini: kode itu menampilkan IMEI, nomor seri HP-nya, dan tidak memberi tahu apa pun tentang kartunya.
Nomor orang lain tidak bisa dicek dari luar. Operator tidak menyediakan cara untuk itu. Kalau kamu mengisi nomor keluarga di Indonesia, minta mereka menekan kode di atas dan mengirimkan tanggalnya.
Arti Balasannya dan Apa yang Harus Dilakukan
- Masa aktif masih ada (tanggalnya di masa depan): nomornya aktif. Paket yang ditolak biasanya karena sebab lain, misalnya paket itu tidak tersedia untuk nomor tersebut. Coba paket lain, atau coba lagi nanti.
- Masa tenggang (tanggalnya sudah lewat, kartu masih dapat sinyal): nomornya perlu diaktifkan lagi dulu. Isi pulsa berapa pun, atau perpanjang masa aktif tanpa membeli pulsa. Keduanya biasanya masuk dalam 1 menit. Setelah itu paket datanya bisa dibeli lagi.
- Diblokir (kartu tidak dapat sinyal, atau kode dial menawarkan buka blokir): nomornya harus dibuka bloknya dulu sebelum apa pun bisa dikirim. Di Telkomsel, tekan *888# dari kartunya: nomor yang diblokir langsung ditawari Buka Blokir, konfirmasi, dan nomornya aktif lagi. *888*89# langsung ke langkah itu; IM3 dan Tri memakai kode yang sama. XL dan Axis membuka blokir lewat aplikasi myXL atau AXISnet, atau di XL Center. Operator meminta identitas yang dipakai saat registrasi kartu: KTP dan KK, atau paspor untuk kartu yang didaftarkan dengan paspor. Ini hanya bisa dalam waktu terbatas; lewat batas itu nomornya didaur ulang dan dijual ke orang lain.