Prabayar atau Pascabayar? Kenapa Meteran PLN Kamu Tidak Bisa Diisi Token

PLN menjalankan dua sistem tagihan sekaligus, dan bentuk meterannya cukup mirip sampai gampang ketukar.

• Prabayar: beli token dulu, ketik 20 digitnya di meteran, lalu pakai listriknya. Meterannya punya keypad dan layar yang menghitung kWh menurun.
• Pascabayar: pakai listrik dulu, PLN menagih tiap bulan. Meterannya cuma menghitung naik. Tidak ada keypad, tidak ada token.

Token hanya ada di sistem prabayar. Meteran pascabayar tidak bisa menerima token, dari kami maupun dari siapa pun.

Lihat langsung ke meterannya:

• Keypad. Ada tombol angka seperti HP jadul? Berarti prabayar. Tidak ada keypad berarti pascabayar.
• Tulisan di casing. Banyak meteran mencetak Prabayar atau Pascabayar di bagian depan.
• Layarnya. Meteran prabayar menampilkan sisa kWh yang berkurang dan berbunyi kalau hampir habis. Meteran pascabayar angkanya hanya naik.

Masih ragu? Tekan 800 lalu tombol enter. Meteran prabayar akan menampilkan nomor meterannya sendiri. Gampang!

Sebelum kamu bayar, kami memvalidasi nomor meteran ke sistem PLN. Kalau muncul "Nomor ini tidak dikenal oleh PLN sebagai meteran prabayar", artinya salah satu dari dua hal:

1. Ada angka yang salah ketik. Ini penyebab paling umum. Nomor meteran 11-12 digit, tercetak di bawah barcode pada stiker meteran, tanpa huruf. Nomor di tagihan kadang adalah ID pelanggan, bukan nomor meteran.
2. Meterannya pascabayar. Nomornya benar, tapi terdaftar di sistem tagihan bulanan yang tidak punya token.

Validasi ini berjalan sebelum ada uang berpindah. Nomor yang ditolak tidak dikenai biaya apa pun.

Listrik pascabayar dibayar sebagai tagihan bulanan, biasanya jatuh tempo tanggal 20. Tagihan bisa dibayar lewat bank, PLN Mobile, minimarket, dan aplikasi lokal. Kami tidak melayani pembayaran tagihan pascabayar.

Kalau kamu menyewa, jalur paling praktis adalah yang sudah umum dipakai: pemilik atau pengelola membayar tagihan lalu menagihkannya ke kamu. Kontrak listrik di Indonesia tetap atas nama pemilik, jadi ini pengaturan yang normal.

Bisa. PLN melayani migrasi antar sistem, tapi permintaannya harus datang dari pelanggan terdaftar, dalam praktiknya pemilik properti, dengan KTP-nya. Sebagai penyewa kamu tidak bisa mengubah meteran sendiri.

Kalau kamu mau sistem prabayar untuk sewa jangka panjang, bicarakan dengan pemiliknya. Migrasinya sendiri layanan PLN yang rutin.