Rp 100.000 bezahlt, aber der Zähler zeigt 66? Dein PLN-Zähler zählt kWh
Dein PLN-Zähler zeigt eine viel kleinere Zahl als die bezahlten Rupiah. Das ist kein Fehlbetrag: Zähler zählen kWh, nicht Rupiah. Hier ist die Rechnung dahinter.
Die Zahl auf dem Zähler ist keine Rupiah
Du kaufst einen Token für Rp 100.000, tippst ihn ein, und der Zähler zeigt so etwas wie 65,9. Erste Reaktion: Wo ist der Rest hin?
Nirgendwohin. Der Zähler zählt Kilowattstunden (kWh), also die Strommenge, die du verbrauchen kannst, nicht das bezahlte Geld. Rp 100.000 ergeben auf dem häufigsten Haustarif grob 63 bis 69 kWh; eine Zahl in den Sechzigern heißt also, der Token ist vollständig angekommen.
Wie an der Tankstelle: Du zahlst in Geld, die Säule zeigt die Liter.
Die Rechnung, offen gelegt
Zwischen deinen Rupiah und deinen kWh stehen zwei Dinge:
- Dein Tarif. PLN bepreist Strom pro kWh nach Anschlussgröße. Die meisten Häuser und Villen liegen in der Klasse 1.300 bis 2.200 VA bei etwa Rp 1.445 pro kWh. Subventionierte 900-VA-Anschlüsse zahlen rund Rp 1.352, große Anschlüsse ab 3.500 VA etwa Rp 1.700. Die offiziellen Tarife werden von Zeit zu Zeit angepasst.
- Straßenbeleuchtungssteuer (PPJ). Jede Region schlägt grob 3% bis 10% für öffentliche Beleuchtung auf. In weiten Teilen Balis liegt sie am oberen Ende.
Rechenbeispiel bei 1.300 VA mit 5% PPJ: Rp 100.000 ÷ 1,05 ≈ Rp 95.200 Stromwert, und Rp 95.200 ÷ Rp 1.445 ≈ 65,9 kWh. Bei 10% PPJ liefert derselbe Token etwa 62,9 kWh. Gleicher Token, andere Region, leicht andere kWh.
So prüfst du, was gutgeschrieben wurde
Nimmt der Zähler einen Token an, zeigt er kurz die mit diesem Token geladenen kWh, bevor er zum laufenden Guthaben zurückkehrt. Unsere Zustellmail nennt den Tokenwert in Rupiah; die kWh auf dem Zähler und dieser Betrag sehen immer unterschiedlich aus, und jetzt weißt du, warum.
Das aktuelle Guthaben zeigen die meisten Zähler direkt auf dem Display. Es sinkt beim Verbrauch, schneller mit laufender Klimaanlage, und der Zähler piept, wenn es knapp wird.
Wann wirklich etwas nicht stimmt
Eine kleinere Zahl in kWh ist normal. Das hier nicht:
- Das Guthaben ist gar nicht gestiegen, obwohl der Zähler BENAR oder ACCEPT gezeigt hat. Notiere die Uhrzeit und melde dich mit deiner Bestellnummer.
- Der Token wird abgelehnt mit SALAH oder REJECT, auch nach sorgfältigem Neueintippen. Möglicherweise wurde er für eine andere Zählernummer gekauft; vergleiche die Bestellbestätigung mit dem Aufkleber am Zähler.
- Das Guthaben schwindet unplausibel schnell, obwohl nichts läuft. Das ist eine Frage zu Verkabelung oder Geräten an den Eigentümer, kein Tokenproblem.
Bei allem Unklaren: Antworte einfach auf deine Bestellmail. Jede echte Frage bisher hatte eine rechnerische Antwort, und wir zeigen lieber die Rechnung, als dich rätseln zu lassen.