Rp 100.000 betaald maar de meter toont 66? Je PLN-meter telt kWh
Je PLN-meter toont een veel kleiner getal dan de roepia die je betaalde. Dat is geen tekort: meters tellen kWh, geen roepia. Dit is de rekensom erachter.
Het getal op de meter is geen roepia
Je koopt een token van Rp 100.000, typt hem in, en de meter zegt iets als 65,9. Eerste reactie: waar is de rest gebleven?
Nergens. De meter telt kilowattuur (kWh), de hoeveelheid stroom die je kunt gebruiken, niet het geld dat je betaalde. Rp 100.000 koopt grofweg 63 tot 69 kWh op het meest gangbare huistarief, dus een getal in de zestig betekent dat het volledige token is aangekomen.
Het is hetzelfde als tanken: je betaalt in geld, de pomp toont de liters.
De rekensom, open en bloot
Tussen je roepia en je kWh zitten twee dingen:
- Je tarief. PLN prijst stroom per kWh op basis van de aansluitgrootte. De meeste huizen en villa's zitten in de klasse 1.300 tot 2.200 VA voor ongeveer Rp 1.445 per kWh. Gesubsidieerde 900 VA-aansluitingen betalen rond Rp 1.352, grote aansluitingen vanaf 3.500 VA ongeveer Rp 1.700. De officiële tarieven worden van tijd tot tijd bijgesteld.
- Straatverlichtingsbelasting (PPJ). Elke regio telt er ruwweg 3% tot 10% bij op voor openbare verlichting. In grote delen van Bali zit dat aan de hoge kant.
Rekenvoorbeeld op 1.300 VA met 5% PPJ: Rp 100.000 ÷ 1,05 ≈ Rp 95.200 aan stroomwaarde, en Rp 95.200 ÷ Rp 1.445 ≈ 65,9 kWh. Bij 10% PPJ geeft hetzelfde token ongeveer 62,9 kWh. Zelfde token, andere regio, net iets andere kWh.
Zo controleer je wat er is bijgeschreven
Als de meter een token accepteert, toont hij kort de kWh van dat token voordat het lopende saldo terugkeert. In onze leveringsmail staat het tokenbedrag in roepia; de kWh op de meter en dat bedrag zullen er altijd verschillend uitzien, en nu weet je waarom.
Het actuele saldo staat bij de meeste meters gewoon op het display. Het daalt terwijl je stroom gebruikt, sneller met airco aan, en de meter piept als het laag wordt.
Wanneer er echt iets mis is
Een kleiner getal in kWh is normaal. Dit is het niet:
- Het saldo is helemaal niet gestegen nadat de meter BENAR of ACCEPT toonde. Noteer de tijd en neem contact op met je bestelnummer.
- Het token wordt geweigerd met SALAH of REJECT, ook na zorgvuldig opnieuw intypen. Mogelijk is het token voor een ander meternummer gekocht; vergelijk je bevestiging met de sticker op de meter.
- Het saldo loopt onwaarschijnlijk snel leeg terwijl er niets aanstaat. Dat is een vraag over bedrading of apparaten voor de eigenaar, geen tokenprobleem.
Bij twijfel: beantwoord gewoon je bestelmail. Elke echte vraag tot nu toe had een rekenkundig antwoord, en we laten liever de som zien dan je te laten gissen.